3. Destinatarios de la asistencia
4. Prestadores de la asistencia
5. Comité Estatal de Apoyo (CEA)
6. Persona de Contacto con las víctimas y sus familiares
7. Centro de Atención a Víctimas y Familiares (CAF)
9. Los Gestores Aeroportuarios
10. Oficina de Asistencia a Víctimas y sus Familiares (OAV)
11. Procedimientos de actuación
14. Actualizaciones del Protocolo y sus anexos
ANEXO II. Requisitos y formación de la Persona de Contacto
ANEXO III. Procedimientos de la Persona de Contacto
ANEXO IV. Centro de Atención a Víctimas y Familiares
ANEXO V. Obligaciones de la Compañía Aérea, Operadores Aéreos
ANEXO VI. Obligaciones de los Gestores Aeroportuarios
ANEXO VII. Contactos operativos
ANEXO VIII. Catálogo de recursos
ANEXO IX. Oficina de Asistencia a Víctimas y sus Familiares (OAV)
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